개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 17일 · 버전 2026-10-17
주식회사 이끌라(이하 “회사”)는 마케봇(MARKEBOT) 서비스를 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 공지합니다.
1. 수집하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 업체명, 업종, 신청자 이름, 이메일 | 가입 신청 시 |
| 필수 | 비밀번호 | 승인 후 첫 로그인에서 바꿀 때 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 요청 시각·요청 식별번호(보안 기록) | 신청·로그인 시 |
비밀번호는 복원할 수 없는 형태(단방향 해시)로만 저장하며, 마케봇 직원도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다.
2. 이용 목적
- 가입 신청 심사와 본인 연락, 검토 결과 안내
- 서비스 이용 계약의 체결·이행, 요금 안내와 결제 확인
- 로그인 등 계정 관리, 부정 이용 및 비정상 접근 방지
마케팅 정보 수신 동의는 받지 않으며, 수집한 정보를 광고성 메시지 발송에 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 파기
서비스 이용 계약이 종료되거나 가입 신청이 거절·철회되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다. 보안 기록은 부정 이용 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음과 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24 | 서버 호스팅(데이터 보관) |
5. 쿠키와 브라우저 저장소
현재 마케봇 홈페이지는 외부 분석 도구(Google Analytics, Meta 픽셀 등)를 사용하지 않습니다. 외부 분석 도구를 도입하는 경우 방문자의 동의를 받은 뒤에만 작동하도록 하고 이 방침에 공지합니다.
6. 정보주체의 권리
언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회(가입 신청 취소)할 수 있습니다. 아래 8항의 이메일 또는 전화로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 비밀번호 단방향 해시 저장, 로그인 시도 횟수 제한
- 업체 단위 데이터 분리와 역할별 접근 권한 통제
- 주요 처리 행위의 접근 기록(감사 로그) 보관
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
| 개인정보 보호책임자 | 유성목 (대표) |
|---|---|
| 이메일 | youloveamazon@gmail.com |
| 전화 | 02-373-5926 |
| 주소 | 07644 서울특별시 강서구 수명로 31 (내발산동) 하버드아카데미 301호 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에 문의할 수 있습니다.
9. 운영자 정보
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